今天碰到一個用戶，說寬帶連不上，上門打開電腦一看，本地連接有一個紅叉，于是檢測線路，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線是通的，那可能就是網(wǎng)卡的問題了，換了一塊網(wǎng)卡，裝上驅(qū)動，這次本地連接沒有紅叉，開始撥號上網(wǎng)，問題又來了一直撥不上，寬帶帳號和密碼也沒有錯，因為用筆記本試了一下可以正常撥號上網(wǎng),就是上不了網(wǎng)，把電腦主機搬到其它地方用別人的寬帶，撥號上網(wǎng)是正常的。

最后發(fā)現(xiàn)問題出在網(wǎng)卡的工作模式上，更改了網(wǎng)卡的工作模式就可以用了。

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